«Я дико разочарован»: опоздавший на съемки шоу «Аватар» Сергей Лазарев высказал претензии авиакомпании
Исполнитель хита «Сдавайся» должен был вылететь из Иркутска в Москву на съемку шоу «Аватар», а затем, вечером, улететь в Улан-Уде на концерт. Однако планы артиста были нарушены из-за нескольких факторов.
Сергей приехал в аэропорт Иркутска в 4 утра. Начался снегопад, но задержек не предвиделось – пассажиров привезли в самолет, рассадили и все стали ждать, пока лайнер пройдет обработку средствами от обледенения и получит разрешение на взлет. Только спустя три часа дошла очередь до данного самолета, и в это время один из пассажиров заявил стюардессе, что отказывается лететь и хочет сняться с рейса, поскольку в Москве уже опоздал на мероприятие.
Лазарев объяснил, что в таком случае всех пассажиров нужно высадить из самолета и доставить обратно на автобусах в терминал, досмотреть самолет, чтобы пассажир не оставил никаких взрывчатых средств, снова досмотреть пассажиров, достать багаж и найти багаж пассажира. Это займет еще два часа минимум.
«Все пассажиры, конечно, пытались его вразумить, сказать, что 170 человек и так опаздывают, меняются планы, стыковки, но он ни в какую. Стюардесса говорит, что это его право не лететь, и они обязаны его выполнить. Его высаживают, а потом случается следующее — у экипажа заканчивается рабочее время, и спустя 3 часа 40 минут ожидания в самолете капитан принимает решение отменить полет. Все были в шоке, я в том числе», — заявил бывший бойфренд Леры Кудрявцевой.
Финалист «Евровидения-2019» еще не знал, чем всё закончится, но решил высказать претензии «Аэрофлоту». Сергея возмутило то, что сотрудники авиакомпании удовлетворили просьбу одного пассажира и подставили всех остальных.
«Абсолютно наплевали на права и планы других 170 пассажиров, когда после этого отменили рейс. При этом никто не будет оплачивать неустойки, возвращать деньги за сорванные стыковки, отпуска и так далее. Всё это из-за одного человека, который просто передумал. Может, стоит пересмотреть правила, когда человек, купивший билет и севший в самолет, обязан лететь, так как тоже берет на себя обязательства. Исключением может являться болезнь пассажира, смерть родственника или что-то крайне серьезное. А не так, что: "Ой, я передумал, а вы теперь 170 пассажиров страдайте. Мне наплевать". Я, как постоянный клиент "Аэрофлота", дико разочарован однобоким подходом компании к предоставляемым услугам и отсутствии какой-либо ответственности за срыв полета и планов пассажиров», — высказался отец двоих детей.
В итоге певец с опозданием приехал на съемки «Аватара», а после добрался до аэропорта и успел на рейс. Полет продлится шесть часов, и в Улан-Удэ Сергей будет в 10 утра.
Еще больше интересных материалов в нашем телеграм-канале.