Как не остаться без денег в Интернете
От сезонных распродаж захватывает дух, шкаф не вмещает новые платья, а курьеры онлайн-магазинов узнают тебя в лицо. Кажется, ты знаешь все об интернет-шопинге — таком выгодном и удобном. Как сделать так, чтобы радость от удачных покупок не омрачилась кражей остатка с банковской карты и деньги не достались мошенникам, нам рассказала Анна Ложкина — специалист скрвиса Яндекс.Денеги по вопросам безопасности.
Вместо кредитной карты используй дебетовую. Не используй для покупок кредитную карту — если она привлечет внимание злоумышленника, потери будут ощутимыми. Лучше завести для интернет-покупок отдельную дебетовую карту с ограниченным лимитом. Так будет проще контролировать расходы и заметить внеплановые списания.
Привяжи карты к кошельку. Безопасней оплачивать интернет-покупки картами, которые привязаны к электронному кошельку. При такой оплате не придется оставлять данные карты в каждом магазине – они будут под защитой сервиса электронных платежей. К примеру, к кошельку в Яндекс.Деньгах можно привязать до пяти карт — и платить непосредственно с любой из них.
Используй двухфакторную авторизацию. Из всех утюгов уже звучало, что пароли должны быть сложными, длинными, состоящими из символов и букв разного регистра. Но для мошенника взлом даже самого затейливого пароля – дело времени (и скорости работы его программ для взлома). Гораздо безопасней платить с карт или такие платежные сервисы, которые позволяют не вводить постоянный пароль, а подтверждать оплату одноразовым, который приходит в смс или генерируется мобильным приложением. У таких паролей короткий срок годности, к тому же использовать их можно только один раз.
Используй и обновляй антивирусы. Вирусы опасны не только для компьютера, но и для смартфона. А ведь они могут повлиять не только на качество работы устройства, но и на сохранность персональных данных – паролей от соцсетей, почты, платежных сервисов.
Не попадайся на удочку фишеров. На почту часто приходят письма от интернет-магазинов с анонсом акций и спецпредложений — они могут быть отправлены не магазинами, а мошенниками – фишерами. Как правило, эти письма содержат ссылки — по ним переходить не стоит, так как они могут вести на мошеннические сайты, где только и ждут данных твоей карты. Гораздо безопасней зайти на сайт магазина, найдя его через поисковик или введя адрес по памяти, и там найти нужную акцию.
Проверяй безопасность соединения. Обрати внимание на адрес страницы, на которой магазин предлагает оплатить заказ – он должен начинаться с https://, а не с http:// (символ «s» означает secure – в переводе с англ. безопасный). Если сайт выдает ошибку или сообщает о незащищенном соединении, не пытайся ввести данные карты повторно – свяжись с магазином или откажись от покупки.
«Покупая в интернет-кафе авиабилеты на Гоа, ты можешь даже не заметить, как в этот самый миг расположившийся за соседним столиком мошенник подсматривает из-за твоего плеча все твои логины и пароли. К тому же опасность еще и в том, что у злоумышленников сегодня есть огромное количество примочек, которые позволяют им красть чужие данные в общественных местах, – от перехватчиков паролей с клавиатуры до специальных программ, сохраняющих запросы в браузере. Но уж если купила что-то, не забудь выйти из всех аккаунтов».
Опасайся магазинов-близнецов. Мошеннические магазины часто маскируются под известные. Их адрес в строке может отличаться от адреса настоящего магазина всего одной буквой, например, shoees.com вместо shoes.ru. Также будь бдительной при переходе на страницу оплаты товаров и на сайте известного магазина: специальный вирус может на этом этапе перекинуть тебя на поддельную страницу. Выход один: внимательно смотри на адрес сайта, чтобы в нем не было лишних символов. К тому же при переходе на поддельную страницу оплаты может появиться предупреждение, что ты платишь физическому лицу. Не игнорируй это предупреждение: все порядочные магазины зарегистрированы как юридические лица.
Никогда никому не сообщай свои пароли. Мошенники наловчились выпытывать финансовую информацию следующим образом: тебе звонит некто, представившись специалистом службы безопасности твоего банка или сервиса электронных платежей, и говорит: «Сейчас мы проводим профилактические ремонтные работы. Для восстановления доступа вы должны сообщить нам данные паспорта, карты, пароль». Не верь! Настоящие сотрудники службы безопасности банка не станут тебе звонить и интересоваться личными данными – все, что нужно, у них есть. Вероятно, номер твоей карты стал известен мошеннику, и он хочет завладеть недостающими данными, чтобы снять деньги с твоего счета.
Двойная жизнь сим-карты. Реже, но встречается мошенничество более изощренное. Мошенники, используя подложные документы, выпускают дубликат сим-карты, на которую приходят смс с паролями от твоей банковской карты или аккаунта в платежном сервисе. Правда, так воруют не конвеерно, а только у тех, кто дал понять, что на счету много денег, и скомпрометировал данные карты – слишком уж трудозатратно. В любом случае как только заметишь, что телефон перестал звонить, смс давно не приходили, исходящие тоже не работают, бей тревогу – позвони в банк и останови операции по всем картам. Только после того, как денежный кислород мошенника будет перекрыт, можно идти в салон сотового оператора, чтобы выяснить, на самом ли деле симку перевыпустили. Если все было именно так, подай заявление на выпуск новой сим-карты.