Крымский отель MRIYA RESORT & SPA признали лучшим в мире курортом
10 декабря на острове Фукуок, Вьетнам прошла заключительная гала-церемония вручения всемирной премии в области туризма World Travel Awards и World SPA Awards. Вручение награды считается наивысшим признанием достижений — «Оскаром» в индустрии гостеприимства.
Санаторно-курортный комплекс Mriya Resort & SPA одержал победу в двух номинациях «Ведущий мировой курорт для отдыха 2017» и «Лучший в Мире Оздоровительный Курорт».
Всемирная премия в области туризма World Travel Awards была учреждена в 1993 году, считается наиболее престижной наградой и ежегодно вручается победителям в разных номинациях после того, как тысячи туристов и специалистов индустрии проголосуют за одного из кандидатов. Одними из определяющих параметров для выявления победителя являются – качество сервиса, удовлетворенность гостей, безопасность города и развитая инфраструктура отеля.
Грант Бабасян, генеральный директор Mriya Resort & SPA:
«За этой премией стоит 119 470 человек. 118 470 наших гостей, посетивших отель с момента открытия, 91 562 человека по санаторно-курортному лечению, и команда MRIYA, которая насчитывает уже более 1 000 человек! Именно благодаря нашим гостям мы становимся лучше и сильнее, достигаем высокого уровня сервиса. Мы слышим каждый отзыв, учитываем каждый комментарий, стремимся работать на опережение, удивляя гостей новыми масштабными проектами. Тенденция роста уровня сервиса прослеживается во всех отелях России, в частности и в Крыму. Крым как туристическое направление еще раскроет свой потенциал. Полуостров поистине удивительный, здесь удачно сочетаются все необходимые для отдыха и лечения условия: климат, море, лечебные воды и грязи. Это наши преимущества, и мы активно используем их при оздоровлении гостей в нашем медицинском центре. Мы хотим, чтобы об удивительном полуострове Крым и о нас узнали во всем Мире! Награда наша и это значит, что мы отлично справились с задачей, но это только начало».
Самвел Саруханян, генеральный менеджер Mriya Resort & SPA:
«В 2015 году мы получили первую нашу премию "Лучший новый курорт Европы" на World Travel Awards». Тогда мы и представить не могли, что станем лучшим курортным отелем в мире! Но мы поставили себе такую цель и добились ее! Буквально на прошлой неделе состоялась Международная Премия World Luxury Hotel Awards, и мы получили свою первую мировую награду – победили в номинации World Luxury Family Resort. Впервые Российский отель стал победителем в этой номинации. Получив эту премию в Швейцарии, мы уже готовились к поездке во Вьетнам. Мы учимся, перенимаем опыт сильнейших международных проектов, добавляем к этому любовь к Mriya Resort & SPA и, конечно, к Крыму, чтобы получать восторженные отзывы гостей и высшее признание экспертов индустрии. Ежедневно мы работаем с максимальной самоотдачей, чтобы каждый наш гость почувствовал философию совершенного гостеприимства в Mriya Resort & SPA. В ближайшие 2 года мы запустим еще несколько проектов на своей территории, которые станут новыми точками притяжения для туристов из всех точек мира».
Mriya Resort & SPA, расположен в Крыму, в Ялте, был открыт в 2014 году. Архитектурный проект отеля был разработан известным британским архитектором — сэром Норманом Фостером. Комплекс рассчитан на 408 номеров и 14 вилл, знаменит роскошным SPA-комплексом, медицинским центром и масштабной территорией в 27 гектаров.