В Москве представили официальное сообщество для пациентов «Клуб друзей МЕДСИ»

Цель создания «Клуба друзей МЕДСИ» — объединить в одном пространстве лучших врачей МЕДСИ, пациентов сети клиник и всех заинтересованных в вопросах медицины и ответственного отношения к здоровью. В числе ключевых задач Клуба – создать эффективную коммуникацию между врачами и пациентами, способствовать развитию внутренних процессов и продвижению культуры компании, ориентированной на потребности пациентов.

«Клуб друзей МЕДСИ» открылся в рамках деятельности Центра поддержки пациентов компании, который начал свою работу в июле этого года. Цель создания Центра – повышение удовлетворенности пациентов качеством медицинской помощи, полученной ими в МЕДСИ.

Среди основных задач Центра – системное исследование удовлетворенности и предпочтений пациентов при получении ими медицинских или любых других услуг в МЕДСИ, внедрение лучших мировых практик пациентоцентричной медицины.

Участники «Клуба друзей» смогут первыми узнавать новости сети МЕДСИ, получать информацию об акциях и мероприятиях, актуальные данные о профилактике, диагностике, лечении заболеваний и здоровом образе жизни в «Блоге врачей», общаться с докторами и другими участниками клуба на «Форуме пациентов», задавать вопросы, оставлять свои предложения по улучшению сервиса и качества оказания помощи в разделе «Активный пациент», а также внести свой личный вклад в развитие клиник в рамках проекта «Спасибо, МЕДСИ!». Для участников «Клуба друзей» предусмотрены бонусы и специальные возможности. Клуб станет платформой для дальнейшего распространения лучших идей и опыта ведущих медицинских компаний в оказании услуг для пациентов в рамках цифровых каналов.

Стать участником «Клуба друзей» может каждый. Для этого необходимо зайти на страницу Клуба по ссылке: https://medsi.ru/friends-club/ или воспользоваться специальным QR кодом.