«Белая» и «серая» косметология: мнение юриста
VOICE уверен: красота должна быть безопасной, а косметологические услуги – качественными. Именно поэтому мы объединяем силы с компанией Merz Aesthetics – мировым лидером в эстетической косметологии – и запускаем проект «Ответственная Косметология», который посвящен внимательному отношению к здоровью и внешности, а также партнерству врачей и пациентов. Вместе с Merz Aesthetics мы пообщаемся с ведущими экспертами бьюти-индустрии и затронем самые насущные темы: как выбрать клинику и специалиста, какие методики самые безопасные, почему не стоит обращаться к «надомникам». И, конечно, расскажем о клиниках, которым можно доверять и чей подход отвечает принципам нашего проекта.
Сегодня мы обсудим юридические аспекты бьюти-бизнеса и «серых» косметологов, а поможет нам разобраться во всех тонкостях Вадим Черкашенин
Готова изменить свой взгляд на уже привычные процедуры и получить ответы на спорные вопросы? Тогда скорее читай дальше!
Выбирай с умом
Допустим, ты наконец-то решилась на контурную пластику или мезотерапию. Следующий шаг – выбор косметолога. И здесь многие допускают главную ошибку: предпочитают не безопасность, а низкую цену. Увы, пандемия только усугубила ситуацию: пока клиники были закрыты, «домашние мастера» активно принимали. «Честные, ответственные клиники арендуют помещение, платят налоги, берут в штат хороших дорогих специалистов и обучают их, покупают сертифицированные препараты и утилизируют их согласно требованиям, проводят меры ковид-профилактики и так далее – из этого складывается цена на услугу, – поясняет юрист Вадим Черкашенин. – Домашние же специалисты или те, кто арендует маленький кабинет, на всем упомянутом экономят». Давай посмотрим правде в глаза: никто не будет работать себе в убыток. Тогда как в подозрительно низкую цену «умещаются» качественная гигиена, дорогое образование и оригинальный препарат, в котором можно быть уверенной? Верно, никак. Чем же чревато обращение к «серому» косметологу?
Серая зона
Давай разберемся, кто такой «серый» косметолог. В первую очередь, это специалист с небольшим опытом или вовсе без высшего медицинского образования и лицензии, который работает в недопустимых условиях и не соблюдает технику безопасности. Последствия похода к такому косметологу могут быть плачевны: в отличие от специалистов в лицензированной клинике, он не собирает анамнез перед процедурой, не уточняет наличие противопоказаний и просто физически не может создать подходящие условия проведения процедуры и обеспечить должное хранение препаратов. На последних, кстати, недобросовестные косметологи экономят и колют контрафакт или составы с истекшим сроком годности.
Если вдруг во время процедуры что-то пойдет не так, только дипломированный врач с опытом сможет оказать первую помощь в условиях клиники. «В случае осложнений (а в медицине всё возможно) вопросы решаются с пациентом до привлечения юриста, потому что деятельность клиники жестко законодательно регламентирована и клиника несет ответственность за пациента, – добавляет адвокат. – А вот с "серыми" специалистами осложнений больше и они тяжелее, пострадавшему пациенту труднее доказать вину оказавшего услугу – нет ни договора, ни информированного согласия, ни чека».
Защити себя
К сожалению, в законодательстве пока есть пробелы, которыми пользуются недобросовестные специалисты: препараты и изделия медицинского назначения доступны к покупке физическим лицам, продолжается ввоз нелегальных препаратов, не все пациенты просят косметолога показать документы и подписать договор. «Важный шаг в борьбе с оказанием медицинских услуг на дому – ужесточение наказания, – комментирует Вадим Черкашенин. – Сейчас "надомников" могут оштрафовать по административной статье всего на 500 рублей».
Конечно, меры уже предпринимаются: в Следственном комитете создано специальное подразделение по контролю оказания медицинских услуг, не соответствующих требованиям закона. Но первой инстанцией контроля должны стать сами пациенты. Вот шпаргалка от юриста, чтобы быть красивой и здоровой:
Не соблазняйся на низкие цены.
Не соглашайся на оказание услуг вне медицинского учреждения.
В клинике спрашивай лицензию на оказание косметологических услуг.
Зайди на сайт клиники: там должен быть раздел с информацией о специалистах с их дипломами и сертификатами.
Покидай клинику, если в ней не предлагают подписать договор, информированное согласие, согласие на обработку персональных данных, план лечения и так далее.
Проси вскрывать препарат при тебе, спрашивай сертификаты на него.
Почему это важно?
Во-первых, «серые» косметологи могут не только навредить внешности пациента, но и заметно ухудшить состояние его здоровья, в том числе и психологического. Во-вторых, недобросовестные косметологи устанавливают стоимость ниже средней рыночной цены в лицензированных клиниках, поэтому последние теряют доходы и могут закрываться – куда тогда приходить за качественными услугами? В-третьих, государство недополучает налоги с таких домашних предпринимателей, теряя возможность вложить средства в развитие отрасли. «Безнаказанность порождает безответственность, поэтому только ужесточение наказания и совместные действия помогут улучшить ситуацию, – подытоживает юрист Вадим Черкашенин. – Лидеры рынка эстетической косметологии, органы надзора и СМИ должны объединиться и создать прозрачную, ответственную среду для пациентов и клиник. Поэтому запуск Национального проекта "Ответственная Косметология" VOICE при поддержке компании Merz Aethetics – важный шаг на этом непростом пути».
Надеемся, теперь тебе будет проще сориентироваться на обширном рынке эстетических услуг и выбрать надежную клинику. А в следующих статьях в рамках проекта «Ответственная красота» мы продолжим обсуждать тему безопасной красоты под разными углами – следи за обновлениями!