Почему женщине-руководителю сложнее, чем мужчине?
Когда женщина-руководитель взваливает все на себя, не доверяет сотрудникам, опасаясь, что работа будет выполнена некачественно, у нее не остается ни одной свободной минуты. Почему так происходит? И что необходимо сделать, чтобы команда выполняла поставленные задачи, а руководитель могла «выдохнуть» и уделить время решению стратегических задач?
Компания как система
Любую компанию можно рассматривать как систему, находясь внутри которой нужно соблюдать установленные порядки и иерархию. И если женщина-руководитель нарушает эти правила, смешивает функции, становится мамой для сотрудников, то компанию начинает «пошатывать».
Вообще, наша жизнь состоит из большого количества разных систем: государство, город, семья, школа и т. д. У каждой системы есть своя цель, а элементы, из которой она состоит, выполняют определенные функции.
В семейной системе одна из главных ролей женщины — роль матери, функционал которой заключается в воспитание детей и заботе о них. Но зачастую женщина распространяет такое поведение и на своего мужа. Начинает давать ему советы, рассказывать, как он должен себя вести. С точки зрения психологии, если в семье женщины существует подобная иерархия, где она «всё знает лучше всех» и поучает даже своих родителей, то такая ролевая модель родителя может перенестись и на остальные сферы жизни.
Сотрудники — не дети
Если во главе компании стоит сильная, властная женщина-руководитель, привыкшая для всех своих близких быть «родителем», то кем для нее будут подчиненные? Скорее всего, они станут «детьми». В такой ситуации сотрудники начнут отыгрывать назначенную им роль и будут вести себя безответственно, недисциплинированно, нерешительно, то есть по-детски. Ведь дети делают так, как говорит мама. Либо уверены в том, что кто-то старше решит все их проблемы.
Женщина-руководитель думает, что своим контролем она помогает коллективу выполнять обязанности. Но по итогу делает коллектив слабым. А зачем ему трудиться на все 100%, если начальница уже взвалила на себя добрые 70%? Баланс энергии в этой компании нарушен. И для самой руководительницы тянуть этот груз тяжело. Но здесь есть вторичные выгоды. Женщина может не отпускать контроль, потому что, например, боится потерять репутацию в коллективе (словно мама, которая боится утратить авторитет в глазах ребенка).
Как бы это странно ни звучало, у гиперконтролитрующей, сильной женщины-руководителя не может быть сильной команды. Потому что они просто не сработаются. Система не будет стабильно функционировать.
Как вернуться на «свое место»?
Что необходимо сделать в подобной ситуации? Важно отпустить контроль. Конечно, не одним махом. Нужно делать все постепенно. Научиться делегировать, доверять команде, слушать ее. В каких-то моментах дать возможность сотрудникам почувствовать свою ответственность за результат. Важно вести с ними диалог как «взрослый со взрослым».
Допустим, произошла какая-то форсмажорная ситуация — сотрудник не справляется, поэтому проект сдать вовремя невозможно. Как поступит властный руководитель? Будет отчитывать: «Ты должен, ты обязан, это в твоей должностной инструкции, ты подводишь компанию» и так далее. Это родительская «требующая» позиция.
Эффективнее будет выслушать сотрудника и задать ему вопрос: «Скажи, а почему так произошло? Что на это повлияло?». После того, как работник дал обратную связь, задать еще один вопрос: «А как ты думаешь, что нужно сделать, чтобы впредь избежать таких ошибок?». В таком случае важно, чтобы сотрудник действовал не из детской позиции («Да, мама, я сделаю так, как ты скажешь»), а чтобы он проявил инициативу и предложил решение проблемы с позиции взрослого.
Когда сотрудник обозначил варианты выхода из ситуации, руководитель тоже может дать свои предложения. И вместе они выработают план действий. И после этого важно взять согласие у сотрудника на выполнение этого плана.
Таким образом вы:
- Дали возможность проявиться вашему сотруднику как взрослому;
Обсудили проблему и нашли пути решения, чтобы не допустить ее в будущем;
Заручились согласием вашего сотрудника в том, что он готов придерживаться в дальнейшем определенных действий.
Развивать компанию «по-взрослому»
Такая позиция высвободит у руководителя большое количество энергии, которая раньше уходила на тушение пожаров и гиперконтроль. Теперь ее можно направить на более глобальные цели в развитии своей компании.
Соответственно, каждый раз, когда члены вашей команды что-то недопонимают, недоделывают, «сливают» задачи, важно говорить с ними из позиции взрослого, а не родителя. Это когда руководитель не отчитывает и требует, а доносит смыслы, транслирует свои ценности, объясняет миссию компании и то, как продукт деятельности компании влияет на общество. Тем самым сотрудники понимают, что они объединились и трудятся вместе ради чего-то большего и значимого, чем просто деньги.
Ведь, согласитесь: каждое предприятие влияет на повышение качества жизни людей. Любые продукты, услуги, проекты развивают города и всю страну в целом.
Чтобы успешно руководить своей компанией, не нарушайте иерархию и не становитесь мамой для своих сотрудников. Тогда на вас будет работать команда мечты инициативная, сильная, прогрессивная. А у вас, в свою очередь, освободится огромное количество времени и энергии, ведь быть «по горло» в операционке больше не нужно.